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萬鈞客:支付寶年賬單,消費者需要的不僅是『很懂你』

時間:2018-01-11 11:29:29

  近日,支付寶年度賬單進入頁面『我同意《芝麻服務協議》』默認購選項引發質疑。直接同意協議後,將會默認允許支付寶收集用戶信息,包括在第三方保存的信息。1月3日晚,芝麻信用發表公告致歉,隨後,支付寶官方微博也轉發了這條致歉聲明。

  隨著互聯網逐漸滲透生活,早在2015年1月5日,中國人民銀行就印發了《關於做好個人征信業務准備工作的通知》,要求包括芝麻信用在內的國內8家機構做好個人征信業務的准備工作。芝麻信用正是在這樣的大背景下崛起,時隔三年,這8家機構仍然沒有1家獲得個人征信業務牌照。

  對國內多家互聯網征信機構的扶持和推動建設,正是當前國家正大力推行社會信用體系建設的體現。具體到個人,提高全社會誠信意識和信用水平,是關乎每個人未來『經濟生活』的大事。

  這張看不見摸不著由你我日常經濟消費記錄匯聚而成的『經濟身份證』,其實就是個人信用體系,它的關鍵環節是個人信用數據庫,數據庫的信息采集與和查詢涉及到生活的方方面面。大到貸款、相親、求職等人生大事,小到日常購物、吃飯、打車、住店、娛樂、生活繳費,都將是『有檔可查』的。你的每一次出行、每一次住店,生活的點點滴滴,都被溫馨地呈現在這一張簡明的賬單上,支付寶確實在陪伴著你,可以說沒有人比它更『懂你』。正如螞蟻金服首席信用數據科學家俞吳傑所說:『互聯網發展給個人征信行業帶來了跳躍式的發展。隨著互聯網的發展,人的行為變成24小時可記錄『。

  可以說在大力整治、約束個人失信行為的同時,公民信息隱私的『被監控』已經達到前所未有的程度。本人信用一旦存在『污點』,即將影響的就是你實實在在的醫食住行。因涉及個人隱私,在芝麻信用等征信網絡平臺能夠輕易獲取個人信用信息的同時,如何能保證這些信息的安全?我們的個人信用信息檔案,在受到嚴密監督的同時,能夠受到同樣級別的嚴密保護嗎?就目前來說,答案顯然是否定的。

  相信生活中,每個人都有接到各種熟知你家庭住址、近日消費需求的各種銷售、房產中介、電信詐騙等騷擾電話,而泄露這些具體信息的源頭就那麼幾個,想想你在哪些地方被要求填寫這些信息時,就很自然的能夠得出答案。作為消費者和普通的公民,不得不擔懮,在國家征信體系還未完善之時,個人信息就早已泄露的一地雞毛。而此次支付寶年度帳單默認選項的做法,著實顯得不那麼厚道,也暴露出我國征信體系的信息采集和加工等操作層面確實需要更加詳盡的約束和規定。

  支付寶作為一家企業和消費平臺,在建設自身對國家而言企業層面的信用檔案的同時,也應當給予消費者足夠的消費信心和安全感,我們很重視我們自己的芝麻信用評分,而肩負『移動支付』發展責任的支付寶,是否不應當輕易浪費自身對消費者的信用分值呢?不要到了最後纔哀嘆,『曾經,有一份很良好的信用擺在眼前,我沒有珍惜,直到失去以後纔追悔莫及』,人世間最痛苦的事真的莫過於此。

來源:中安在線  作者:萬鈞客
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