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海購打假,不能只靠消費者自己防范

時間:2018-02-13 09:32:07

  春節將至,不少消費者上網采購年貨,其中不乏『海淘』商品。不過,中國消費者協會日前發布的《2017年『雙11』網絡購物價格、質量、售後服務調查體驗報告》顯示,『海淘』商品涉嫌仿冒較多,目前已經出具鑒定結論的53個樣品中有16個涉嫌仿冒。(2月12日《經濟參考報》)

  海淘海淘,讓你不出門就能實現『全球購』,暢快搜索購買全球好貨,可以說是非常誘人,也確實給人們帶來了巨大便利。然而,它也沒能躲過造假者的侵襲。從中消協的這份報告可以看出,海淘並不完全是『看上去那麼美』。在這一市場也是魚龍混雜,其中不乏魚目混珠。

  53份樣品,16種涉嫌仿冒,這一比例本身已是相當之高,何況值得注意的是此次調查實際上是抽取了37個品牌的93個樣品,那麼未有鑒定結論的那40個樣品呢?難道是足以亂真,以致根本真假難辨,讓專業人士都難以下結論?

  這一狀況必須引起人們的高度重視。說不定你在網上淘來淘去、精挑細選的『進口貨』不過是國內某個小作坊仿冒的『李鬼』;很可能你下單後在家翹首以盼等來的並不是漂洋過海輾轉而來的『洋東西』,實際上卻是『進口轉內銷』的『本土造』,而且還是假的。但毫不知情的你卻為此付出了更久的等待時間和相對更高的價格,甚至連進口貨物的稅費都交了……這是多麼令人無法容忍的事情!

  然而,對於普通消費者而言,海淘商品無論是鑒別還是驗證真偽都比國產貨要難得多。因為人們顯然對國外商品的生產包裝規律和正品特征都並不太熟悉,更缺乏有效的驗真渠道和資源,很多時候只能依賴對平臺和商家的信任以及自己的感覺了。這時候如果使用起來沒有明顯異常和功能障礙,自然很難有所察覺。更別說現在造假的手段都非常高明,甚至形成了一整套包裝鏈條,很多時候可能令專業人士都感到難以准確分辨,你讓一般的消費者又怎麼辨別?

  以前媒體不就曾經曝光過,在沿海一些地方,特別是在代工生產比較發達的地區,出現了虛假海購快遞紮堆的現象嗎?這些快遞就是專門為海淘造假售假者服務的。它可以讓一件根本沒有出過海的仿冒商品像真的『海外直郵』一樣擁有『海外發貨』記錄。真是無所不能,令防不勝防。

  可見,對於海淘商品的假冒問題,不僅要消費者自己努力擦亮眼睛,小心防范,更需要平臺、商家和監管部門擔起責任,幫助消費者拉起一條嚴密的海淘貨物防偽鏈,以此對抗造假者的黑產鏈,為消費者將海淘商品中的『李鬼』擋在視線之外。首先,海淘商家應加強自律,堅守經營底線和起碼的職業道德,不進假銷假,或是將假貨摻進正品中混著賣。要知道,靠售假討巧絕對不可能做大做強,還有巨大的信譽和法律風險。其次,海淘平臺不能只收服務費、管理費卻不履行管理職責,放任甚至縱容入駐商家售假。再則,工商、質檢、海關、公安等監管部門更要做到守土有責,加強協調配合,建立聯動機制,開展統一行動,對假冒『海貨』的生產加工、包裝物流、推廣營銷、批發銷售等各個環節上的各種主體進行全鏈條監管,讓那些假貨出不了廠、賣不出去也上不了架。更要區分責任,落實法規,嚴打制假售假商家和失管平臺,讓他們因違法成本太高、風險太大而望而卻步。

來源:中安在線  作者:徐建輝
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