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應當確保大數據應用的良善方向

時間:2018-03-05 09:07:24

  最近,微博網友『廖師傅廖師傅』自述了被大數據『殺熟』的經歷。據了解,他經常通過某旅行服務網站訂某個特定酒店的房間,常年價格在380元到400元左右。偶然一次,通過前臺他了解到,淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢後發現,果然是300元;但用自己的賬號去查,還是380元。

  怎麼會這樣?原來,這位微博網友被網站利用大數據技術給『套路』了。我們在網上消費、游戲、社交,總會留下各種各樣的數據,一些『有心』的互聯網公司會把這些原本碎片化的數據收集起來,進而給我們『畫像』。比方說,從興趣愛好的角度可以判斷我們喜歡哪些類別的物品,從消費能力的角度可以判斷我們喜歡高檔貨還是便宜貨,等等。

  基於大數據分析的『畫像』,一個最基本的應用就是廣告的精准投放。比方說,互聯網公司通過大數據將我們歸為『高檔手表愛好者』這一類別,那麼我們就會收到很多關於高檔手表的信息。如果僅僅是推送廣告倒也罷了,一些網站漸漸地開始管不住自己了。

  比方說上述的微博網友,他在某旅行服務網站的數據庫中,一定是一個對酒店房間有長期需求而且對價格不太敏感的人。本來,價格對所有人都是公平的。現在,因為有了大數據技術,一些網站就把他們當成了『殺熟』的對象。不能不說,這與傳統的商業道德是背道而馳的。

  使用過某些地圖軟件的朋友,估計也會有類似『細思極恐』的體驗。我們並沒有設置自己家庭和單位的地址,但是一段時間後,軟件會自動標記出你的家庭、單位位置。道理不難理解,上班時間你經常在的地方就是單位,下班之後你經常在的地方就是家庭。也就是說,軟件時時刻刻都在偵測你的位置。雖說『不做虧心事,不怕鬼敲門』,但是誰能保證這些數據不被壞人所利用?

  技術是中立的,所以我們不必去吐槽大數據技術。關鍵是,如何確保大數據技術被應用到了增進社會福祉的良善方向。先有新技術的發明和應用,然後纔能根據應用中出現的問題進行立法和規范,現在已經到了這個階段。網民在網絡上會留下各種數據,但這些數據不能被隨意收集、分析、利用,正如他們在現實中有權利不被窺探一樣。

來源:皖北晨刊  作者:周東飛
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